Στο stefangelo.com, η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι προτεραιότητά μας. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες σας όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας ή πραγματοποιείτε αγορές.
1. Ποια δεδομένα συλλέγουμε;
Κατά την επίσκεψη ή την αγορά σας από το eshop μας, συλλέγουμε τα εξής στοιχεία:
- Στοιχεία Ταυτοποίησης: Ονοματεπώνυμο.
- Στοιχεία Επικοινωνίας: Διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου, διεύθυνση αποστολής και διεύθυνση χρέωσης.
- Στοιχεία Συναλλαγών: Πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα που αγοράσατε (δεν αποθηκεύουμε στοιχεία καρτών, καθώς οι πληρωμές γίνονται μέσω ασφαλών παρόχων).
- Τεχνικά Δεδομένα: Διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης και δεδομένα μέσω cookies για τη βελτίωση της εμπειρίας σας.
2. Γιατί συλλέγουμε τα δεδομένα σας;
Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας για:
- Την επεξεργασία και αποστολή των παραγγελιών σας (wax melts, αρωματικά κλπ).
- Την επικοινωνία μαζί σας για θέματα που αφορούν την παραγγελία σας.
- Την αποστολή ενημερωτικών δελτίων (Newsletter), εφόσον έχετε δώσει τη ρητή συγκατάθεσή σας.
- Τη βελτίωση των υπηρεσιών και του περιεχομένου του ιστότοπού μας.
3. Ποιος έχει πρόσβαση στα δεδομένα σας;
Τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται αποκλειστικά από το stefangelo.com και κοινοποιούνται μόνο σε απαραίτητους τρίτους συνεργάτες, όπως:
- Εταιρείες ταχυμεταφορών (Courier) για την παράδοση των προϊόντων.
- Παρόχους υπηρεσιών πληρωμών για την ολοκλήρωση της συναλλαγής.
- Τεχνικούς υποστήριξης της ιστοσελίδας. Δεσμευόμαστε ότι δεν πουλάμε ούτε ενοικιάζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους.
4. Χρονικό Διάστημα Διατήρησης
Διατηρούμε τα δεδομένα σας για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την ολοκλήρωση της συναλλαγής σας ή για τη συμμόρφωσή μας με φορολογικές και νομικές υποχρεώσεις.
5. Τα Δικαιώματά σας
Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα εξής δικαιώματα:
- Πρόσβασης: Να μάθετε ποια δεδομένα τηρούμε για εσάς.
- Διόρθωσης: Να ζητήσετε τη διόρθωση λανθασμένων στοιχείων.
- Διαγραφής (“Δικαίωμα στη λήθη”): Να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας.
- Ανάκλησης συγκατάθεσης: Να σταματήσετε να λαμβάνετε marketing emails ανά πάσα στιγμή.
6. Cookies
Χρησιμοποιούμε cookies για να διευκολύνουμε την πλοήγησή σας και να αναλύουμε την επισκεψιμότητα του site. Μπορείτε να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας ώστε να απορρίπτει τα cookies, αλλά αυτό ενδέχεται να επηρεάσει τη λειτουργικότητα του eshop.
7. Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου ή για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο:
- Email: sales@stefangelo.com
Τελευταία ενημέρωση: 15-01-2026
